Penghapusan Akun

Sesuai persyaratan Google Play untuk penghapusan data pengguna

Anda berhak meminta penghapusan akun ANIVERSE dan data terkait. Setelah diproses, data pribadi dihapus atau dianonimkan kecuali yang wajib disimpan oleh hukum.

Langkah di aplikasi

  1. Buka ANIVERSE dan masuk ke akun Anda.
  2. Buka Profil / Pengaturan.
  3. Pilih Hapus akun dan ikuti konfirmasi.

Permintaan melalui email

Jika tidak dapat mengakses aplikasi, kirim email ke support@sunanime.com dengan subjek Hapus Akun ANIVERSE dan sertakan:

  • Alamat email terdaftar
  • Username (jika ada)
  • Alasan penghapusan (opsional)

Permintaan diproses dalam 7-14 hari kerja. Langganan Premium aktif sebaiknya dibatalkan terlebih dahulu melalui Google Play.

Data yang dihapus

  • Profil, favorit, riwayat tontonan
  • Preferensi dan token sesi

Pertanyaan

Lihat juga Kebijakan Privasi.